شروط الخدمة

Bunker Fuel Prices هي منصة برمجية لمعلومات أسعار الوقود البحري وسير عمل التوريد. ننشر معلومات أسعار استرشادية، ونراقب السفن عبر AIS، ونحسب تكلفة قرارات التزوّد بالوقود، ونساعدك في إرسال طلبات عروض الأسعار إلى المورّدين ومقارنة ردودهم.

لسنا مورّد وقود ولا تاجراً ولا وسيطاً. نحن لا نشتري الوقود ولا نبيعه ولا نملكه ولا نكتسب حق ملكيته. ولا نبرم عقود توريد نيابةً عنك. وأي عقد لتوريد الوقود يكون بينك وبين مورّدك.

كل سعر يُعرض على الصفحات العامة هو سعر استرشادي. إنه إشارة إلى المستوى الذي رُصد عنده السوق، وليس عرضاً بالبيع، ولا عرض سعر، ولا ضماناً بإمكانية شراء الوقود بذلك الرقم.

لا يوجد سعر ثابت إلا عندما يقدّمه لك مورّد، بكميته المحددة، ونافذة التسليم، والمواصفة، وشروط الدفع، ومدة الصلاحية الخاصة به. وتختلف الأسعار من مورّدين مختلفين في المرفأ نفسه في اليوم نفسه بشكل معتاد بمقدار عشرة إلى خمسة وعشرين دولاراً للطن، ولا يوجد رقم منشور واحد يصف ما سيتقاضاه منك أي مورّد بعينه.

حيثما يكون الرقم تقييماً خاصاً بنا، ننشر المنهجية إلى جانبه: على كم من الملاحظات يستند، ومن كم من المصادر المستقلة، وعلى مدى أي فترة، والنطاق الذي امتدت عبره. وحيثما يأتي الرقم من طرف ثالث، نذكر ذلك.

لا تتخذ قراراً شرائياً بناءً على سعر استرشادي وحده. اطلب عروض أسعار ثابتة.

تحسب المنصة الوفورات التقديرية، وتكاليف الانحراف، والالتزامات المتعلقة بالانبعاثات، والمعاملة الضريبية. هذه نماذج. وهي تستند إلى افتراضات نذكرها إلى جانب كل نتيجة — استهلاك السفينة، وأجرة التأجير، والمسافة البحرية، وأسعار الأرصدة، وأسعار الصرف، والوضع التنظيمي للسفينة.

المسافات البحرية تقديرية ما لم تُقدَّم مسافة مُحدَّدة المسار. وتعتمد معاملة الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة على تسجيل السفينة، ووضع التأجير، وقواعد دولة المرفأ، وهي تختلف وتُطبَّق بصرامة. لا شيء على هذه المنصة يُعدّ استشارة ضريبية أو قانونية أو تنظيمية أو استثمارية. تحقق من وضعك مع وكيلك أو مستشارك قبل التصرف.

عندما تقدّم طلب عرض سعر، نرسله إلى المورّدين المعروضين لك، باسمك، ونسجّل ردودهم. نحن لا نتفاوض نيابةً عنك، ولا نقبل العروض أو نرفضها بدلاً منك، ولا نُلزمك بأي شيء. إسناد الشحنة قرارك أنت وعقدك أنت.

تُقرأ ردود المورّدين بواسطة نظام آلي وتُوحَّد ضمن مقارنة. نحن نبذل عناية معقولة، ويُشير النظام إلى أي شيء غير متأكد منه ليراجعه شخص بدلاً من عرضه على أنه مؤكد. ومع ذلك، تظلّ رسالة المورّد نفسها هي النسخة المرجعية لعرضه. قبل أن تلتزم، اقرأها.

أنت مسؤول عمّا يحدث ضمن حسابك وعن الحفاظ على أمان الوصول إلى بريدك الإلكتروني، لأن روابط تسجيل الدخول تُرسل إليه. أخبرنا على الفور إذا كنت تعتقد أن حسابك قد استُخدم دون تفويض منك.

لا يجوز لك استخدام المنصة لإرسال رسائل تجارية غير مطلوبة، أو للتحريف عن هويتك، أو لتقديم أسعار غير مخوّل بنشرها، أو لاستخراج بياناتنا بالجملة لخدمة منافسة.

تُحصَّل رسوم الخطط المدفوعة شهرياً ومقدماً عبر Stripe. وتُعرض الأسعار من دون أي ضريبة تنطبق عليك. يمكنك تغيير خطتك أو إلغاؤها في أي وقت من بوابة الفوترة.

الإلغاء يوقف التجديد التالي؛ وهو لا يقطع وصولك على الفور. تظل خطتك تعمل حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل. نحن لا نردّ قيمة الفترات المستخدمة جزئياً، لكننا أيضاً لا نسلبك الأيام التي اشتريتها.

إذا فشلت عملية دفع فسنخبرك وسيعيد Stripe المحاولة. نحن لا نعلّق حساباً بسبب فشل عملية دفع من دون تحذيرك أولاً.

نعمل على إبقاء المنصة متاحة والبيانات محدّثة، لكننا لا نَعِد بخدمة دون انقطاع. تُورَّد تغذيات الأسعار ومزوّدو AIS وتسليم البريد الإلكتروني من أطراف ثالثة ويمكن أن تتعطل. وحيثما تكون البيانات قديمة أو مفقودة، تذكر المنصة ذلك بدلاً من أن تعرض عليك رقماً يبدو حديثاً وهو ليس كذلك.

لا شيء هنا يحدّ من المسؤولية التي لا يمكن قانونياً تحديدها، بما في ذلك عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال.

مع مراعاة ذلك: لسنا مسؤولين عن خسائر التداول، أو الأرباح الفائتة، أو السعر الذي دفعته للوقود، أو قرار اتخذته بناءً على رقم استرشادي، أو نزاع بينك وبين مورّد. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية في أي فترة اثني عشر شهراً على الرسوم التي دفعتها لنا خلال تلك الفترة.

يعكس هذا ماهيتنا. نحن نقدّم المعلومات وسير العمل؛ نحن لا نبيع الوقود ولا نحدّد السعر ولا ننفّذ التسليم.

نحن غير معنيين بالتوريد الفعلي. النزاعات حول المواصفة، أو الشحنة غير المطابقة للمواصفة، أو نقص التسليم، أو أخذ العينات، أو إشعارات تسليم الوقود، أو التوقيت هي بينك وبين مورّدك. وقد تكون سجلاتنا لما جرى عرض سعره دليلاً مفيداً، وسنقدّمها لك عند الطلب.

أنت مسؤول عن التزاماتك الخاصة بالعقوبات، ومراقبة الصادرات، ومعرفة الطرف المقابل. تُشير المنصة إلى ما يمكنها الإشارة إليه، لكن الإشارة ليست تصريحاً، وغياب الإشارة ليس موافقة. وقد نرفض توجيه طلب أو نعلّق حساباً حيثما نعتقد أن هناك مخاطرة امتثال.

قد نغيّر هذه الشروط. وإذا أثّر تغيير فيك تأثيراً جوهرياً فسنخبرك بالبريد الإلكتروني قبل أن يسري. ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد ذلك قبولاً.

تخضع هذه الشروط لـ English law، ولمحاكم England and Wales الاختصاص القضائي الحصري. وقد اختير English law لأنه القانون الذي تُكتب بموجبه معظم عقود الشحن الدولية، مما يجعله الخيار الأقل إثارةً للمفاجأة لكلا الطرفين.