개인정보 처리방침
Last updated 30 August 2026
템플릿이 아니라 코드를 기준으로 작성되었습니다. 당사가 귀하가 예상하지 못할 수 있는 것을 보유하는 경우, 그것은 명시됩니다. 귀하가 존재하리라 가정할 수 있는 통제 수단이 존재하지 않는 경우, 그 또한 명시됩니다. 단 두 개만 읽으신다면 08조와 10조가 읽을 가치가 있는 조항입니다.
01당사 소개
Bunker Fuel Prices는 bunkerfuelprices.com을 운영하며 여기에 기술된 개인정보의 관리자입니다. 연락처는 privacy@bunkerfuelprices.com.
본 서비스는 Hetzner Online GmbH로부터 임차한 독일 Nuremberg의 단일 서버에서 운영됩니다. 귀하의 데이터는 European Union 내부인 그곳에 저장됩니다. 05조의 일부 제3자는 EU 외부에서 데이터를 처리하며, 각각이 명시됩니다.
02당사가 귀하에 대해 수집하는 것
계정은 다음을 보유합니다: 귀하의 이메일 주소, 선택적 이름, 귀하가 속한 조직, 그 조직에서의 귀하의 역할, 귀하의 요금제 및 좌석 수, 귀하의 주소가 인증된 날짜, 그리고 알림 수신 동의 및 수신 거부를 기록하는 타임스탬프. 계정 자체는 귀하의 이메일이 아니라 당사가 생성하는 식별자로 색인됩니다.
귀하의 조직 기록 은 그 명칭, 국가 및 웹사이트, Stripe 고객 및 구독 식별자, 요금제 상태, 그리고 자유 서술 메모가 포함된 제재 및 고객확인(KYC) 심사 상태를 보유합니다. 당사가 심사 필드에 대해 귀하에게 알리는 것은 그렇지 않으면 귀하가 이를 예상하지 못할 것이기 때문입니다.
두 가지는 제공되는 것이 아니라 도출됩니다. 첫째, 로그인 양식에 어떤 주소든 제출하면 그 주소가 인증되기 전에 즉시 그에 대한 계정 기록이 생성됩니다. 따라서 다른 누군가가 귀하의 주소를 입력했기 때문에 기록이 존재할 수 있습니다. 둘째, 귀하의 이메일 도메인이 잘 알려진 소비자 메일 제공업체가 아닌 경우, 당사는 그 도메인으로부터 회사명을 추론하여 저장합니다. 귀하는 둘 다 정정하거나 삭제할 수 있습니다.
운영 데이터 는 귀하가 제품에 입력하는 모든 것입니다: 귀하가 모니터링하는 선박(IMO 번호, 위치 및 소비량 수치 포함), 귀하가 제기하는 견적 요청, 공급업체가 보내는 회신, 그리고 체결된 스템.
등록 외부에서 수집된 이메일 은, 즉 가격 제출 양식에서, 주소를 요청하는 페이지에서, 또는 가격표 이메일의 발신자로서 수집된 이메일은 그것이 나온 페이지 및 동의가 제공된 날짜와 함께 별도로 저장됩니다.
03당사가 수집하지 않는 것
이 조항은 이례적으로 구체적인데, 대부분의 개인정보 처리방침이 사이트가 하지 않는 추적을 기술하기 때문입니다. 당사의 것은 그중 어느 것도 하지 않습니다:
- IP 주소는 저장되지 않습니다. 어떤 열도 IP 주소를 보유하지 않으며 어떤 코드도 신원 확인을 위해 전달 헤더를 읽지 않습니다.
- 사용자 에이전트도 없고, 기기 핑거프린팅도 없습니다.
- 어떤 종류의 분석도 없습니다. Google Analytics도, 태그 관리자도, 광고 픽셀도, 세션 리플레이도, A/B 테스트 도구도, 제3자 오류 모니터링도 없습니다.
- 비밀번호도 없습니다. 로그인은 귀하의 주소로 이메일 발송되는 링크이므로, 당사는 분실할 비밀번호를 결코 보유하지 않습니다.
- 귀하의 브라우저로부터의 제3자 요청도 없습니다. 글꼴은 폰트 호스트가 아니라 본 도메인에서 제공되므로, 페이지를 로드해도 당사 외에는 아무에게도 연결되지 않습니다. 유일한 예외는 Stripe 자체의 결제인데, 이는 귀하가 결제를 선택함으로써만 도달합니다.
04쿠키
bfp_session 는 귀하의 계정을 식별하는 서명된 토큰을 보유합니다. 이는 HttpOnly, SameSite이며 오직 HTTPS를 통해서만 제공되고, 귀하가 로그인 상태를 유지하도록 존재하며, 로그아웃하면 삭제됩니다.
bfp_ref 는 귀하가 파트너의 소개 링크를 통해 도착하는 경우에만 설정됩니다. 이는 그 파트너의 코드 외에는 아무것도 보유하지 않으며, 이는 귀하가 나중에 고객이 되는 경우 당사가 그 소개를 인정할 수 있도록 하기 위함이고, 60일 후 만료됩니다. 이는 귀하가 아니라 파트너를 식별하며, 귀하에 대한 어떤 프로필을 구축하는 데 사용되거나 누구와도 공유되지 않습니다.
bfp_lang 는 귀하가 메뉴에서 선택한 언어를 기억하여, 다음번에 사이트가 그 언어로 열리도록 합니다.
이것이 전부입니다. 분석 쿠키도, 광고 쿠키도, 어떤 종류의 제3자 쿠키도 없으며, 이것이 귀하에게 어떤 것을 수락하도록 요청하지 않는 이유입니다. 세 가지 모두 귀하가 요청한 것을 수행하기 위해 엄격히 필요합니다: 로그인 상태 유지, 귀하가 따라온 링크의 이행, 그리고 귀하가 선택한 언어의 유지.
05당사가 데이터를 전송하는 대상
이들 각각은 특정한 것을, 오직 그것만을 수신합니다:
| 처리자 | 그들에게 도달하는 것 | 장소 |
|---|---|---|
| Hetzner | 서버를, 따라서 그 위의 모든 것을 호스팅합니다. | 독일 |
| Stripe | 귀하의 이메일, 조직명 및 구독. 카드 정보는 Stripe에 직접 전달되며 당사 서버에 결코 닿지 않습니다. 당사는 Stripe가 보내는 결제 이벤트를 전부 저장합니다. | US / EU |
| Mailgun | 당사의 이메일을 발송하고 당사에게 보내진 공급업체 회신을 수신하므로, 양쪽의 내용을 처리합니다. | US / EU |
| Resend | 구성된 경우 트랜잭션 이메일. | US |
| OpenRouter | AI 게이트웨이. 06조가 무엇이 전송되는지를 정확히 규정합니다. | US |
| Anthropic | 공급업체 회신이 첫 번째 모델이 안정적으로 읽기에 너무 어려운 경우 사용됩니다. | US |
| AISStream | 선박 위치가 들어옵니다. 귀하에 관한 것은 아무것도 나가지 않습니다. | EU |
| OilPriceAPI | 시장 가격이 들어옵니다. 귀하에 관한 것은 아무것도 나가지 않습니다. | US |
당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 광고를 위해 공유하지 않습니다. 본 사이트에는 광고가 없습니다.
06당사의 AI가 이메일로 실제로 하는 것
이것이 귀하의 주의를 가장 기울일 만한 부분이므로, 추상적으로가 아니라 평이하게 작성되었습니다.
공급업체가 당사를 통해 제기된 요청에 회신하고, 그 회신이 미결 요청과 일치하며, 자동화된 심사를 통과하면, 그다음 발신자의 주소, 제목 줄, 메시지 본문 및 모든 첨부 파일이 변경 없이 제3자 AI 제공업체에 전송됩니다 이는 그로부터 가격을 읽어낼 수 있도록 하기 위함입니다. 당사는 어떤 것도 먼저 편집하거나 마스킹하지 않습니다. 요청 자체의 맥락, 즉 그 참조번호, 항구, 등급, 수량 및 선박명이 함께 전송됩니다.
상당량은 결코 모델에 도달하지 않습니다. 미결 요청과 일치시킬 수 없는 메일은 저장되어 사람이 처리합니다. 무료의 결정론적 심사가 먼저 실행되어 반송, 수신 확인, 부재중 회신, 빈 메시지, 그리고 가격 형태의 수치도 첨부 파일도 없는 것을 폐기합니다. 메일이 Mailgun을 통해 도착하는 경우, 당사는 인용된 회신 체인과 서명 블록이 이미 제거된 축약 버전을 원본 본문보다 우선하여 사용합니다. 메시지의 HTML 부분은 저장되지만 결코 모델에 전송되지 않습니다.
첨부 파일. PDF와 이미지는 모델에 전송됩니다. 별도의 전사 모델이 구성된 경우, 이미지는 보통 그 하나의 모델에 의해 읽혀지고 그 텍스트만 이후로 전달됩니다. 전사가 판독 불가능한 경우, 원본 이미지가 대신 전달되며, 그 대체 상황에서는 하나의 이미지가 두 제공업체에 의해 처리됩니다.
어시스턴트. 귀하가 대시보드 어시스턴트에 입력하는 것은 최근 대화, 고정된 시스템 프롬프트 및 그것이 사용할 수 있는 작업 목록과 함께 동일한 게이트웨이에 전송됩니다. 귀하가 어시스턴트에게 귀하의 선단에 대해 질문하면, 귀하의 선박 데이터가 그 질문과 함께 전송됩니다.
귀하 없이는 귀하를 대신하여 어떤 것도 주문되지 않습니다. 어시스턴트는 초안을 작성하고 준비할 수 있지만, 상업적 효력이 있는 작업에는 사람의 승인 단계가 필요합니다.
당사는 귀하의 데이터를 모델 훈련에 사용하지 않으며, 당사의 제공업체가 그들의 비즈니스 약관에 따라 그렇게 하는 것을 허용하지 않습니다. 미국 소재 AI 제공업체에 의해 처리되기를 원치 않는 것은 어떤 것도 공급업체 이메일이나 어시스턴트에 입력하지 마십시오.
07알림 및 마케팅
동의가 현재 어떻게 취득되는지 명확히 하겠습니다: 별도의 체크박스는 없습니다. 당사가 귀하에게 이메일로 보내는 로그인 링크를 확인하는 것이 기회 알림에 대한 귀하의 동의를 기록합니다, 그리고 로그인 페이지가 그렇게 명시합니다. 그것이 귀하가 원하는 바가 아니라면, 수신을 거부하십시오. 한 번의 클릭으로, 로그인이 필요 없으며, 링크는 모든 알림에 있습니다.
수신 거부는 지속적입니다. 이후 다시 로그인해도 알림이 다시 켜지지 않으며, 알림을 다시 시작하는 것은 귀하의 설정에서의 의도적인 행위입니다. 수신 거부는 귀하의 계정과 동일한 주소의 별도로 수집된 사본 모두에 적용됩니다.
08당사가 정보를 보관하는 기간, 그리고 그것이 실제로 의미하는 것
당사는 행을 삭제하지 않습니다. 애플리케이션에는 행 삭제 기능이 전혀 없습니다. 만료는 제거가 아니라 상태의 변경입니다: 소멸하는 요청은 만료로 표시되고 그대로 남습니다. 선박에 대한 모니터링을 중단하면 플래그가 설정되고 그 이력이 유지됩니다. 수신된 공급업체 메시지는 설계상 무기한 보관되는데, 이는 파서가 버전 관리되며 그것이 변경될 때 이력을 다시 판독할 수 있어야 하기 때문입니다.
이를 보관 방침으로 이해하십시오: 기록은 귀하가 당사에 삭제를 요청할 때까지 유지되며, 10조가 그 방법을 알려줍니다.
백업. 야간 작업이 데이터베이스를 동일한 서버의 다른 디렉터리에 복사하고 14일보다 오래된 사본을 제거합니다. 두 가지 솔직한 유의사항: 사본은 라이브 데이터베이스와 동일한 기계 및 동일한 디스크에 있으므로 서버를 잃는 것이 아니라 실수를 방지합니다; 그리고 이 작업은 실패해도 아무것도 보고하지 않습니다. 당사는 이를 재해 복구 체계라고 기술하지 않을 것인데, 아직 그런 것이 아니기 때문입니다.
09정확하게 기술된 보안
트래픽은 자동으로 갱신되는 인증서로 전송 중 암호화됩니다. 세션 토큰은 서명됩니다. 당사가 제3자를 위해 보유하는 API 키는 오직 서버에만 존재하며 어떤 소스 파일에도 없습니다. 사이트는 콘텐츠 보안 정책과 통상적인 보호 헤더를 전송합니다.
당사가 주장하지 않는 것: 데이터베이스는 서버의 파일이며, 개별 필드는 별도로 암호화되지 않습니다. 그 기계에 접근할 수 있는 사람은 누구든 그 위의 데이터에 접근할 수 있으며, 이것이 그에 대한 접근이 좁게 제한되는 이유입니다.
세션은 당사가 유지하는 테이블이 아니라 서명된 쿠키 자체에 존재합니다. 이는 당사가 귀하에게 귀하의 활성 세션 목록을 보여주거나 원격으로 세션을 종료할 수 없음을 의미합니다. 로그아웃하면 귀하가 사용 중인 브라우저에서 세션이 종료됩니다.
보안 문제를 발견하면 다음으로 문의하십시오 security@bunkerfuelprices.com. 당사는 선의로 진정한 문제를 신고하고 당사에 이를 수정할 합리적인 기회를 주는 사람을 추궁하지 않을 것입니다.
10귀하의 권리, 그리고 실제로 이를 행사하는 방법
귀하가 UK 또는 European Economic Area에 있는 경우, 귀하는 접근, 정정, 삭제, 제한, 이동 및 반대의 권리를 가집니다. 여기에서 이는 가상의 것이 아닙니다:
- 접근 및 이동. 로그인한 상태에서 다음을 요청하면 /api/v1/account/export 당사에 요청할 필요 없이 즉시 귀하의 계정 및 조직에 대해 당사가 보유하는 모든 기록이 포함된 JSON 파일을 받게 됩니다.
- 삭제. 다음으로의 POST 요청은 /api/v1/account/erase 입력된 확인과 함께 귀하의 이메일과 이름을 덮어쓰고, 귀하의 기기 토큰을 제거하며, 그 주소가 나타나는 모든 곳에서 수신 거부 처리하고, 귀하의 세션을 종료합니다.
- 삭제가 유지하는 것, 그리고 그 이유. 귀하가 보낸 견적 요청, 그에 대한 공급업체 회신 및 체결된 스템은 법정 기간 동안 사업 기록으로 보관됩니다. 이들은 더 이상 귀하를 식별하지 않습니다. 당사는 완전한 삭제를 약속하고 조용히 청구 기록을 보관하기보다 이를 귀하에게 알리는 편을 택합니다.
- 정정 및 반대. 당사에 문의하시면 처리하겠습니다. 양식은 없습니다.
당사의 적법한 근거는 다음과 같습니다: 제품 자체를 위한, 귀하와의 계약 이행; 서비스를 운영하고 보호하는 데 대한 당사의 정당한 이익; 알림을 위한, 귀하의 동의; 그리고 회계 및 제재 심사를 위한, 법적 의무.
귀하는 귀하의 개인정보 보호 당국에 이의를 제기할 수 있습니다. 귀하가 EEA에 있는 경우, 당사의 당국은 서버가 위치한 Bavaria의 당국이 될 것입니다.
11아동
이것은 상업용 선박 연료 서비스입니다. 이는 아동을 대상으로 하지 않으며 당사는 16세 미만인 사람에 대한 데이터를 알면서 보유하지 않습니다. 당사가 그렇다고 판단되시면, 당사에 문의하시면 이를 삭제하겠습니다.
12변경
본 방침이 중대하게 변경되는 경우 당사는 상단의 날짜를 업데이트하고, 변경이 귀하가 이미 제공한 데이터를 당사가 처리하는 방식에 영향을 미치는 경우 계정 보유자에게 이메일로 알립니다. 당사는 이를 조용히 변경하지 않을 것입니다.
Questions about anything on this page: legal@bunkerfuelprices.com.